电话语音留言与查询系统的设计与实现

　　随着现代通讯业的发展，信息的交流和使用越来越方便，作为通讯业基础的固定电话，由于其在资费和技术上的某些优势，在现代社会中仍占据的不可低估的市场份额，如何将现有的电话网络和传统的语音Modem 相互结合，最大程度的利用现有的信息资源，成为一些单位和电脑爱好者的所追求目标，虽然在这方面已经有技术较为成熟的多路语音卡等产品，能在一条电话线上，通过语音卡内的硬件系统实现多路语音电话的接听。本文将从另外的角度出发，讨论利用TurboPower 公司强大的通讯控件及计算机系统中具有语音功能的Modem 来实现电话留言和语音查询这一功能，在此基础上，按照个人的喜好来增添部分特色的功能。本系统和数据库联系在一起，可做到实时查询数据库中的信息。

　　二、设计

　　语音软件产品的开发，离不开系统底层的调用，在这一方面，微软的操作系统提供了一系列的应用程序接口Win32 API，并扩展了标准的API 中的电话功能，构成了电话应用程序接口Telephony API（TAPI） 函数库，并将其与系统紧密集成，其核心文件为Tapi32. dll、Tapisrv. dll 等。通过调用这些系统提供的函数，我们可以很方便的开发出有关电话语音方面的软件产品，而TurboPower 公司更为广大Delphi 程序员提供了一个更加快捷和方便的使用方式，利用其Apro 控件包中的提供强大控件，经过简单的一些编程，即可实现所需的电话语音功能。在具体使用时，我们只需用到TApdTapiDevice 控件所提供的属性、方法及事件，即可完成我们所需要的功能。首先，检测系统有无TapiDevices 设备，在检测到有或有多个电话语音设备后，可指定是那个设备出于工作状态，并根据需要，设定响铃几次后，自动开始接听，同时可以决定是否启用声卡扩音来监听电话中的声音，此时，电话语音设备进入待机状态，如果有来电，在满足指定的振铃次数后，设备即自动接通，并播放欢迎词和提示音，随后，利用TApdTapiDevice 控件所提供的TapiWaveNotify 事件和以上每一环节给出的语音设备状态，来完成一系列的电话录音功能，并可利用TapiDTMF 事件来响应用户通过电话按键所需要的查询功能。

　　三、实现

　　1、新建一项目，在主界面上放置一个TApdTapiDevice，和一些其他的辅助相关控件如Label、Edit、Button 等，其中TApdTapiDevice控件的相关属性、方法、事件说明如下：

　　其他更多的相关属性及详细的含义可以参阅Async Professional控件包中的帮助说明，将相关的属性设置好完成后，按照语音设备的工作流程，开始编写相关的处理过程程序，主要是对Modem 设备接通时、接通后的处理，和对录音部分的控制。

　　其中在整个程序中用到的状态标志为自定义常量：

　　4、查询功能的实现，可以利用控件提供的TapiDTMF 事件来响应和处理，并且可以根据具体的需求做相应的调整。