云端储存服务的竞争分析与评鉴

身处在这信息大爆炸的时代里，人们对于信息的渴求、传输、分享与储存也随之而起，许多业者瞄准这种趋势，藉由云端技术的蓬勃发展纷纷推出“云端储存服务”（Cloud Storage Service）来抢攻云端市场这片大饼。换言之，单靠硬盘、 优盘来储存信息的趋势已经落伍了，云端储存服务是通过生活中最常使用的电子装置如手机、平板、个人计算机以及智能型电视等，将所有使用情境与传输技术汇流整合在一块，达到一种无缝存取的境界。

此时，面对市场上林林总总的云端储存服务，到底哪一朵云才是真正以使用者的需求为出发点，提供兼具功能、效能、兼容性与使用性的创新服务呢？

百佳泰认为云端储存服务只有能够满足所有使用者情境与需求，才能奠定其在市场上不败的王者地位 ;因此，我们特别从市面上挑选了6款极具代表性的云端储存服务来进行完整的竞争分析与评鉴。

如基本规格表所示（表一），现阶段云端储存服务都免费或收费提供一定容量的储存空间；对于此市场需求的变化性，我们在本篇文章中并不作进一步的讨论。即便提供的免费容量越大越具市场竞争优势，但根据实际使用情境的观察，使用者其实较偏重在各种个人平台装置的兼容性使用。也就是说，透过云端储存服务进行大容量的数据传输行为并无法让其功能与使用性立即见真章，充其量只是档案上传与下载的容量比较。为此撇除这类使用者的心理因素，我们将以“模拟使用情境”（scenario-based）为测试核心，向外探讨其接口使用性、功能完整性与平台兼容性等议题。详细的测试范畴如下：

一、接口设计（Interface Design）

二、上传功能设计（Upload Design）

三、浏览器支持功能（Browser Support）

四、在线档案预览功能（File On-line Preview Support）

五、档案分享功能（File Share Support）

六、在线Office档案编辑功能（Office Files On-line Edit）

七、其他网络功能支持（Misc. Function Support on Web）

八、行动装置平台支持（Mobile Platform Support）